Succesverhaal

Schavemaker hat die manuelle Nachverfolgung durch Automatisierung ersetzt, und die Verstöße gehen bereits zurück

Von manueller Nachverfolgung und Ad-hoc-Kommunikation zu automatisierter Compliance mit direkter Fahrerunterweisung. Mit dem Roadsoft Digital Assistant spart Schavemaker dauerhaft Zeit, und Verstöße werden sofort nachverfolgt.

Intermodale Transporte quer durch Europa

Schavemaker Logistics and Transport ist in verschiedenen intermodalen Güterströmen in ganz Europa aktiv. Für das Pilotprojekt mit dem Digital Assistant lag der Fokus auf der Kippersparte, die eine große Fahrzeugflotte betreibt. Hier gehört Tachographen-Compliance neben der täglichen Disposition zum Kern des Geschäfts.

Die Herausforderung: Nachverfolgung in einem hektischen Betrieb

Verstöße persönlich mit den Fahrern zu besprechen, kostet Zeit und will im hektischen Tagesgeschäft erst einmal eingeplant sein. Schnell verbrachte das Team jede Woche mehrere Stunden allein mit dieser Nachverfolgung.

Die Lösung: smarter arbeiten mit KI

Nach einem erfolgreichen Pilotprojekt wurde der Digital Assistant zügig in der gesamten Sparte ausgerollt. Die Einführung verlief reibungslos. Es gab einige Fragen zum Datenschutz und zur Funktionsweise des Systems, aber nach einer klaren Erklärung stand die Belegschaft geschlossen dahinter. “Am Anfang ist das eine große Umstellung, wenn man so etwas nicht gewohnt ist. Aber sobald man damit arbeitet, merkt man: Eigentlich ist es nur eine kleine Veränderung mit großer Wirkung.”

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Die Ergebnisse waren fast sofort spürbar. Verstöße werden direkt angesprochen, solange der Fahrer die Situation noch klar vor Augen hat. Das macht das Gespräch nicht nur wirksamer, sondern auch relevanter. Die Fahrer bekommen über den Digital Assistant außerdem sofort eine Erklärung. Das schafft mehr Bewusstsein für den Verstoß und dafür, wie er sich vermeiden lässt. Das trägt sichtbar dazu bei, dass die Zahl der Verstöße sinkt. “Unsere Fahrer haben mit dem dichten Verkehr auf der Straße schon genug zu tun. Der Digital Assistant unterstützt sie, indem er ihnen Gesetze und Vorschriften so effizient und wirksam wie möglich zugänglich macht.”

“Wir sind mit dem Digital Assistant sehr zufrieden. Die Sicherheit unserer Fahrer und der anderen Verkehrsteilnehmer hat für uns oberste Priorität, und mit dem Digital Assistant können wir da angemessen handeln.” Demi Schavemaker, Fuhrparkleiterin Kipper”

Demi Schavemaker, Fuhrparkleiterin Kipper

Was sich mit Roadsoft verändert hat

Sofortige Nachverfolgung im richtigen Moment

Verstöße werden direkt angesprochen, solange der Fahrer die Situation noch klar vor Augen hat. Das macht das Gespräch wirksamer und relevanter.

Mehr Bewusstsein, weniger Verstöße

Die Fahrer erhalten über den Digital Assistant sofort eine Erklärung zum Verstoß. Das schafft mehr Bewusstsein und trägt sichtbar dazu bei, dass die Zahl der Verstöße sinkt.

Reibungslose Einführung, breite Akzeptanz

Nach einer klaren Erklärung stand die Belegschaft geschlossen dahinter. “Am Anfang ist das eine große Umstellung, wenn man so etwas nicht gewohnt ist. Aber sobald man damit arbeitet, merkt man: Eigentlich ist es nur eine kleine Veränderung mit großer Wirkung.”

Erfolgsgeschichten

Echte Geschichten von Unternehmen, die mit Roadsoft effizienter arbeiten.

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Bax Transport Boskoop BV: von wöchentlich gedruckten Berichten zur digitalen Nachverfolgung mit Roadsoft und positiver Fahreransprache

Renate und Albert Bax führen gemeinsam Bax Transport Boskoop BV, ein Familienunternehmen aus Boskoop, das vor drei Jahren gestartet ist und mit vier Fahrern nationale wie internationale Touren fährt.

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