Roadsoft lanceert eerste AI-gestuurde Digitale Assistent voor tachograaf compliance in Nederlandse transport

Amsterdam, april 15. Roadsoft introduceert de Digitale Assistent: de eerste AI-oplossing in de transportsector die het volledige proces van chauffeurs opvolging na tachograaf overtredingen automatiseert. Van het signaleren van een overtreding tot het voeren en vastleggen van het gesprek met de chauffeur – zonder handmatige tussenkomst. Waar AI in veel sectoren al is ingeburgerd, ontbrak het in de transportwereld tot nu toe aan een oplossing die dit proces volledig uit handen neemt. Roadsoft is hiermee het eerste Nederlandse bedrijf dat deze stap zet.

Waarom nu: handhaving wordt strenger, de risico's groter

De lancering komt op een moment waarop het toezicht op tachograaf naleving merkbaar verscherpt. Alleen al in 2024 voerde de ILT 1.714 digitale inspecties uit bij transportbedrijven op naleving van rij- en rusttijden en eind vorig jaar werd er voor het eerst in Nederland een transportvergunning daadwerkelijk ingetrokken. Een signaal dat de NIWO en ILT niet langer alleen waarschuwen, maar daadwerkelijk ingrijpen. De inspectie schaalt dit toezicht in 2026 verder op met onder andere het op afstand uitlezen van tachografen. Inspecteurs kijken daarbij steeds nadrukkelijker naar actief toezicht: kan een bedrijf aantonen dat overtredingen structureel worden besproken en opgevolgd?

‍

“Veel vervoerders dénken dat ze compliant zijn, terwijl ze dat niet zijn. Een overzicht van overtredingen is snel gemaakt, maar consequente, gedocumenteerde opvolging is handmatig nauwelijks vol te houden. Daarom hebben we de Digitale Assistent ontwikkeld: die informeert chauffeurs automatisch en legt alles vast in een traceerbaar dossier."

– Jasper Kapper, eigenaar Roadsoft

Hoe de Digitale Assistent werkt

De Digitale Assistent is onderdeel van het Roadsoft-platform en werkt volledig geautomatiseerd:

• Signalering: zodra een overtreding wordt gedetecteerd, wordt de chauffeur de volgende dag automatisch opgevolgd
• Contact: de assistent stuurt een bericht via WhatsApp of belt de chauffeur waarop een interactief gesprek start
• Documentatie: elk gesprek of bericht wordt gestructureerd opgeslagen
• Dossiervorming: het systeem bouwt automatisch een traceerbaar dossier op dat bij controles precies laat zien wat er is gebeurd en welke actie is ondernomen

Beschikbaar via telefoon of WhatsApp 

Naast de bel oplossing biedt Roadsoft een WhatsApp-variant aan voor chauffeurs die liever gecontacteerd worden via het kanaal dat ze al dagelijks gebruiken. De dag na een overtreding ontvangt de chauffeur automatisch een persoonlijk WhatsApp bericht met uitleg én instructievideo. Op een rustig moment te lezen, zonder dat de chauffeur wordt gestoord tijdens het rijden. Elk bericht en elke reactie wordt automatisch opgeslagen in het compliance dossier.

Voor wie: van klein wagenpark tot nieuwe tachograafplicht voor 2.5 ton

De Digitale Assistent is ontwikkeld voor transportbedrijven van elke omvang. Voor kleinere vervoerders, waar compliance er vaak bij moet naast de dagelijkse operatie, biedt het de zekerheid dat opvolging automatisch en op tijd gebeurt. Voor grotere wagenparken ondersteunt het de chauffeur-trainer door de routinematige opvolging uit handen te nemen.

Daar komt een nieuwe doelgroep bij: per 1 juli 2026 wordt de tachograafplicht uitgebreid naar voertuigen vanaf 2.5 ton die internationaal worden ingezet. Voor veel vervoerders met bestelwagens betekent dit een compleet nieuwe verplichting – technisch én organisatorisch. De Digitale Assistent maakt het voor deze groep mogelijk om vanaf dag één compliant te werken, zonder eerst een intern opvolgingsproces te hoeven opbouwen.

Webinar: AI in Transport

Samen met Windhorst geeft Roadsoft op 29 april een webinar over automatisering en AI in de transportsector waar je meer leert over de Digitale Assistent. Geef je hier op.

Over Roadsoft

Roadsoft is een Nederlands softwarebedrijf gespecialiseerd in tachograaf compliance voor de transportsector. Het platform combineert het automatisch uitlezen van bestuurderskaarten en digitale tachografen, veilige opslag op ISO-gecertificeerde servers en geavanceerde analysesoftware. Met de Digitale Assistent voegt Roadsoft daar nu een AI-gestuurde laag aan toe die het volledige opvolgingsproces automatiseert.